1. Одна цепочка — от клика до сделки
вопрос в чате → заявка → CRM → 1С, без разрывов
Заявки, клиенты, задачи, переписка и документы живут в одном месте и связаны между собой. Платформа сама превращает обращение в работу, напоминает о сроках и показывает результат — без зоопарка из пяти сервисов и подрядчика на каждую интеграцию.
30 дней полного доступа · карта не нужна · бесплатный тариф остаётся навсегда
вопрос в чате → заявка → CRM → 1С, без разрывов
выгрузка заказов и товаров по CommerceML из коробки
собирает кампании, правит ставки ежечасно, режет скликивание
заявки со всех каналов на одной доске, а не сторонняя система
новая заявка приходит пушем на телефон
шифрование секретов, бэкапы, серверы в РФ, роли
сайт упал, уведомление вам, а не от злого клиента
доставка, оплата, каталог; 24/7, не знает — зовёт оператора
общение с клиентами и командой внутри Fluxs, в браузере
боты и бизнес-процессы мышкой, на всех тарифах
Пять шагов от первого захода на сайт до результата. Прокручивайте — справа меняется то, что видит команда.
Трекер видит, откуда пришёл посетитель, что смотрел и на чём ушёл. Мониторинг следит, чтобы сайт вообще был доступен, а SEO-модуль — чтобы его находили.
Форма, чат, звонок, письмо или запись на услугу — всё становится лидом с источником, историей визита и контактами. AI-чат отвечает сразу, даже ночью.
Из лида рождается задача со сроком, ответственным и файлами. Обсуждение идёт рядом с карточкой, а не в чужом мессенджере, и ничего не теряется при передаче.
Бизнес-процессы сами ставят задачи, шлют уведомления и письма, двигают сделки по этапам и передают заказы в 1С. Человек подключается там, где нужно решение.
Сколько заявок пришло, что с ними стало, где застряло и сколько это стоило. Не со слов менеджеров, а по данным, которые собрались сами.
Шаг 1 · Человек приходит на сайт
Ничего докупать по частям не нужно: модули работают вместе и обмениваются данными внутри одного кабинета.

Следите за доступностью, событиями и обращениями сайта, чтобы не терять клиентов и рекламный бюджет.

Ведёт рекламу в Яндекс.Директе: собирает кампании, правит ставки, режет скликивание и держит бюджет.
Подробнее →
Позиции по запросам, техошибки страниц и видимость сайта — с задачами на исправление прямо из отчёта.

Соберите сайт или лендинг блоками и подключите формы к заявкам — без вёрстки и разработчика.

Собирайте заявки с сайта, видите источник обращения, качество лида, контакты и историю действий.

Отвечает посетителям по вашей базе знаний круглосуточно и доводит до заявки, а спорное отдаёт оператору.

ИИ ищет B2B-клиентов в открытых источниках, сверяет юрлицо по ЕГРЮЛ и кладёт проверенных в CRM с доказательствами.
Подробнее →
Голосовой ИИ сам обзванивает клиентов и разговаривает: напоминает, подтверждает запись, собирает ответы.
Подробнее →
Госзакупки 44-ФЗ, 223-ФЗ и коммерческие площадки: поиск по фразам, ИИ-разбор документации и формы заявки.
Подробнее →
Виджет записи на сайт: услуга, специалист и свободное время. Запись сразу попадает в поток и календарь.

Собирайте данные конкурентов и ниш, проверяйте спрос и используйте выводы в продажах и маркетинге.

Создавайте задачи вручную, из писем или из бизнес-процессов, ведите сроки, статусы, файлы и обсуждения.

Организуйте поддержку клиентов и внутренние заявки: от обращения до результата в одном рабочем контуре.

Пишите клиентам и сотрудникам в web и мобильном приложении, объединяйте компании, каналы и группы.
Подробнее →
Маршруты согласования, подпись кодом и КЭП, КЭДО и номенклатура дел. Входит в тариф «Бизнес» без доплаты.
Подробнее →
Прикрепляйте документы к задачам, лидам и обсуждениям, держите рабочие материалы рядом с контекстом.

Запускайте бизнес-процессы, webhook-сценарии, уведомления, задачи и AI-помощников без ручной рутины.

Спрашивайте текстом про лиды, задачи, звонки и сайт — ассистент сам поднимет данные и покажет отчёт.

ИИ пишет письмо по базе знаний, рассылает с прогревом ящика и готовит черновики ответов на входящие.
Подробнее →
Заказы, статусы и товары ходят между сайтом и 1С:УТ, а заказы с Битрикс и WooCommerce попадают прямо в CRM.

Рабочее пространство делится по компаниям, отделам и направлениям — у каждого свой контур и доступы.

Заявки, задачи, переписка и документы связаны между собой, а не лежат в пяти разных сервисах.
Fluxs (по-русски — Флакс) заменяет связку из аналитики, чата, CRM, таск-трекера и отдельной интеграции с 1С: это одна платформа, где заявка, сделка, задача и переписка — записи одного контура.
Клиент заполнил форму — Fluxs создал лид с источником перехода, рекламной кампанией и историей визита, поставил задачу ответственному и сохранил обсуждение в карточке. Менеджер видит, что человек смотрел до обращения, и не начинает разговор с нуля.
Письмо на рабочий ящик превращается в задачу проекта: вложения прикрепляются, сценарий запускается, а ответ готовит ИИ по базе знаний. Менеджер проверяет текст и отправляет, спорное письмо остаётся ждать человека.
Клиент пишет в Telegram, вы отвечаете из мессенджера Fluxs или прямо из кабинета. Переписка остаётся в системе и в карточке клиента, а не в телефоне менеджера, который завтра уйдёт в отпуск.
Виджет заявок с личным кабинетом: клиент видит статус своих обращений и переписку, команда — очередь, сроки первого ответа и ответственных. Просрочки подсвечиваются до того, как клиент успеет позвонить и спросить.
Голосовой ИИ обзванивает клиентов: напоминает о записи, подтверждает заказ, собирает ответ и умеет не перебивать человека. Итог разговора попадает в карточку расшифровкой, а не строчкой «дозвонились».
Договор идёт по маршруту согласования: у каждого шага свой срок и ответственный, подпись ставится кодом или КЭП. Видно, у кого документ лежит прямо сейчас, а история правок хранится рядом с файлом.
Сравнивайте свои показатели с конкурентами по десяткам параметров: трафик, видимость, предложение, цены. ИИ подскажет, что подтянуть в первую очередь, а где вы и так впереди и тратить силы не нужно.
Видно, где застряли задачи и сделки, кто отвечает и что нужно сделать дальше. Руководителю не нужна планёрка ради статуса: доска показывает нагрузку по людям и этапы, на которых работа встаёт чаще всего.
Визуальные сценарии, боты и обмен с внешними системами доступны с самого начала, а не только на верхнем тарифе. Настроить первый процесс — дело вечера: события, условия и действия собираются мышью, без разработчика и без доплаты за «корпоративный пакет».
Цена фиксирована за тариф. Добавляете сотрудников — платите столько же, а не за каждого пользователя. Команда может расти, подключаться к задачам и чату, и счёт от этого не меняется: бюджет на год считается один раз и не плывёт.
Ведёте несколько проектов или точек? Тариф «Холдинг» — каждый сайт как отдельная компания со своими заявками и командой, без отдельной лицензии на каждый. Руководитель видит все точки сразу, а сотрудник точки — только свою.
Если данные нельзя выносить наружу — та же платформа разворачивается на вашем оборудовании или в частном облаке. Лицензия бессрочная: обновления и поддержка продлеваются по желанию, а не обязательством, и сервис не исчезнет вместе с подпиской.
«Отличный мессенджер! Особенно радует, что можно начать бесплатно, а потом масштабировать под нужды команды».
«Отличный мессенджер, используем всей семьёй, всегда всё чётко работает, понятный интерфейс».
«Супер продвинутый и удобный мессенджер, который мы используем для повседневной коммуникации и координации».
«Отличное приложение, помогает в работе!»
Аналитика, чат с AI, CRM, автоматизация и обмен с 1С — в одном месте. Автоматизация работает с первого дня.
Попробовать платформу и следить за сайтом.
Вся платформа для одного сайта.
Максимум возможностей. AI-чат и 1С уже внутри.
Несколько сайтов в одном кабинете.
+ Дополнительный сайт к любому тарифу — 90% его стоимости. Каждый сайт — своя компания.
| Возможность | Free | Старт | Бизнес | Холдинг |
|---|---|---|---|---|
| Мониторинг доступности сайта | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Мобильное приложение (Android) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Веб-приложение | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Перенос данных из файла (Excel, CSV) — бесплатно | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Аналитика, трекер форм, лиды и цели | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Статистика посетителей с отчётами: источники, поисковые фразы, страницы, география | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Чат-виджет на сайт | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Автоматизация, лиды и бизнес-потоки (сделки) | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Лиды, Сделки, Задачи, Воронки, планировщик, документы | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Конструктор сайтов (лендинги, AI-генерация) — бесплатно | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| SEO-мониторинг: позиции и техошибки — бесплатно | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| API платформы ограниченно: свой сайт на Fluxs CMS подключается одной кнопкой — заявки, покупатели и заказы в CRM | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| AI-чат по базе знаний (Pro) — включён | — | — | ✓ | ✓ |
| Обмен с 1С — включён | — | — | ✓ | ✓ |
| Service desk: заявки клиентов, SLA, виджет поддержки на сайт | — | — | ✓ | ✓ |
| База знаний: инструкции компании внутри кабинета или открытым сайтом — включена | — | — | ✓ | ✓ |
| Перенос данных по API из Битрикс24, Jira, Трекера, Confluence, amoCRM | — | — | ✓ | ✓ |
| AI-анализ документов, боты | — | — | ✓ | ✓ |
| Защита от скликивания и ботов | — | — | ✓ | ✓ |
| API платформы полностью: свои ключи доступа для чужой CMS, Tilda и своих программ | — | — | ✓ | ✓ |
| Service desk на каждой точке сети | — | — | — | ✓ |
| База знаний сети: регламенты из головного офиса раздаются точкам | — | — | — | ✓ |
| AI-чат Business (15 000 ответов/мес) | — | — | — | ✓ |
| Каждый сайт — отдельная компания | — | — | — | ✓ |
| Единый кабинет и команда | — | — | — | ✓ |
| Приоритетная поддержка | — | — | — | ✓ |
| Модули | ||||
| AI-чат по базе знаний | — | докупается | Pro включён | Business включён |
| Обмен с 1С | — | докупается | ✓ включён | ✓ включён |
| Конструктор сайтов | — | бесплатно | бесплатно | бесплатно |
| AI-ассистент по данным платформы | — | бесплатно | бесплатно | бесплатно |
| SEO-мониторинг (трекинг позиций) | — | бесплатно | бесплатно | бесплатно |
| Внешние сайты и сервисы (API) | — | ограниченно: только свой сайт на Fluxs CMS | ✓ полностью, свои ключи доступа | ✓ полностью, свои ключи доступа |
| Заказы с Битрикс | ✓ бесплатно | бесплатно | бесплатно | бесплатно |
| Приём заказов с WooCommerce (WordPress) | ✓ бесплатно | бесплатно | бесплатно | бесплатно |
| ИИ-директолог (Яндекс.Директ) | — | докупается | докупается | докупается |
| Онлайн запись | — | докупается | докупается | докупается |
| Голосовые звонки | — | докупается | докупается | докупается |
| Лидогенератор | — | докупается | докупается | докупается |
| Email-агент | — | докупается | докупается | докупается |
| Лимиты | ||||
| Сайтов (= компаний) | 1 | 1 | 1 | от 3 |
| AI-ответов в месяц | — | по модулю | 3 000 | 15 000 |
| База знаний (источников) | — | по модулю | 500 | 5 000 |
| Поддержка | — | обычная | обычная | приоритетная |
| Цена | ||||
| В месяц | 0 ₽ | 2 300 ₽ | 5 400 ₽ | от 15 120 ₽ |
| При оплате за год | — | 19 320 ₽ | 45 360 ₽ | от 127 008 ₽ |
Поддержка клиентов и внутренние заявки в одном контуре. Входит в тарифы «Бизнес» и «Холдинг», на «Холдинге» — на каждой точке сети.
• AI-чат (2 970 ₽) и обмен с 1С (1 490 ₽) отдельно стоят 4 460 ₽ — в тарифе «Бизнес» они уже включены.
• Service desk входит в «Бизнес» и «Холдинг» без отдельной оплаты: очереди, SLA, виджет на сайт и кабинет заявителя.
• Дополнительный сайт к любому тарифу — 90% его стоимости (−10%). Каждый сайт — отдельная компания в одном кабинете.
• Годовая оплата выгоднее помесячной — цена за год указана в таблице.
• Мониторинг сайта и приложения (Android + веб) доступны на всех тарифах, включая Free.
• Лимиты AI-ответов и базы знаний расширяются пакетами сверх тарифа.
Когда данные нельзя выносить наружу: тот же Fluxs разворачивается на вашем оборудовании или в частном облаке.
CRM и сделки, аналитика и лиды, задачи, service desk, документы и бизнес-процессы — состав тот же, что в облаке, ничего не урезано. Переход с облака на свой сервер не требует переучивать команду: интерфейс и логика работы те же.
AI-чат по базе знаний, голосовой ИИ и ИИ-агент рекламы работают и в коробке. Расход на ИИ считается пакетами токенов, которые входят в тариф, — модель подключается по вашему ключу, а переписка остаётся в вашем контуре.
Обмен с 1С:УТ по CommerceML, приём заказов с Битрикс и WooCommerce, несколько сайтов в одном кабинете — каждый как отдельная компания. Внешние системы ходят к вашему серверу напрямую, без промежуточного облака.
Платите один раз и пользуетесь платформой без срока — отключить её мы не можем, лицензия не привязана к подписке. Отдельно продлеваются только обновления и поддержка: откажетесь — останетесь на последней полученной версии, и она продолжит работать. Стоимость считает калькулятор на странице коробки, по числу сайтов и мест.
Есть бесплатный тариф с мониторингом сайта и мобильным приложением. Платные: Старт — 2300 ₽/мес, Бизнес — 5400 ₽/мес (AI-чат и обмен с 1С уже включены), Холдинг — от 15 120 ₽/мес за несколько сайтов. Цена фиксированная за тариф, а не за каждого пользователя. При оплате за год — выгоднее.
Да. Новым пользователям доступны 30 дней полного доступа уровня Бизнес, после чего аккаунт переходит на бесплатный тариф с мониторингом сайта. Мобильное и веб-приложение доступны на всех тарифах.
Да. Модуль обмена передаёт заказы, статусы, товары и суммы между сайтом и 1С:Управление Торговлей по открытому протоколу CommerceML — без доработки конфигурации и без программиста. В тарифе Бизнес модуль уже включён.
AI-чат отвечает посетителям сайта по вашей базе знаний (файлы, страницы, карта сайта), работает круглосуточно и доводит клиента до заявки. Если не уверен в ответе — передаёт диалог оператору. Настраивается промтом под ваш бизнес.
Аналитика посетителей и трекер форм, чат-виджет с AI, CRM и бизнес-потоки, задачи и service desk, генерация документов, автоматизация бизнес-процессов, обмен с 1С, мессенджер и мобильное приложение.
Это одно и то же. Название платформы пишется латиницей — Fluxs, а по-русски читается и пишется как «Флакс». Оба написания ведут на один сервис: платформу Флакс для бизнеса с сайтом — аналитика, AI-чат, CRM, автоматизация и обмен с 1С.
Подключите сайт за несколько минут и посмотрите, как первая же заявка проходит весь путь: от клика до задачи с ответственным и сроком.