1. Одна цепочка — от клика до сделки
вопрос в чате → заявка → CRM → 1С, без разрывов
Fluxs (Флакс) — платформа для бизнеса с сайтом
От клика на сайте — до сделки в 1С
Аналитика видит, кто пришёл. AI-чат говорит с клиентом по вашей базе знаний. Заявка становится сделкой и уходит в 1С — в одной платформе, без программистов.
- Аналитика посетителей и лиды
- AI-чат по базе знаний, 24/7
- Обмен заказами с 1С без доработок
- Бесплатно, без карты
✦ Всё, что нужно бизнесу с сайтом — в одной платформе ✦
2. Обмен с 1С — бесшовно, без интегратора
выгрузка заказов и товаров по CommerceML из коробки
3. ИИ-директолог — ведёт рекламу за вас
собирает кампании, правит ставки ежечасно, режет скликивание
4. CRM — как внутренний модуль
заявки со всех каналов на одной доске, а не сторонняя система
5. Мобильное приложение — бесплатно
новая заявка приходит пушем на телефон
6. Безопасность — данные под защитой
шифрование секретов, бэкапы, серверы в РФ, роли
7. Мониторинг сайта — узнаёте первым
сайт упал, уведомление вам, а не от злого клиента
8. AI-чат — отвечает по вашей базе
доставка, оплата, каталог; 24/7, не знает — зовёт оператора
9. Свой мессенджер с каналами и группами
общение с клиентами и командой внутри Fluxs, в браузере
10. Автоматизация без программиста
боты и бизнес-процессы мышкой, на всех тарифах
Что внутри Fluxs
Всё для сайта и заявок — в одной платформе
Аналитика посетителей, чат с AI, CRM и бизнес-потоки, задачи, документы, обмен с 1С и автоматизация работают вместе — данные не теряются между модулями.
ЛИД
Лиды и CRM
Собирайте заявки с сайта, видите источник обращения, качество лида, контакты и историю действий.
- Виджет на сайте
- Контакт, источник, качество и история лида в одной карточке
- Связь с задачами, чатами и автоматизацией
- Пользовательсвкие поля
- Интеграция с вашей CRM
- Настройка бизнес сценариев
TASK
Задачи и проекты
Создавайте задачи вручную, из писем или из бизнес-процессов, ведите сроки, статусы, файлы и обсуждения.
- Канбан, дедлайны, ответственные и учёт времени
- Файлы и обсуждение сохраняются внутри задачи
- Чат внутри задачи
- Обработка документов AI
- Настрока сценариев в бизнес процессах
- Проекты задач
- Создание задачи из email
- Уведомления в системе на email и в приложение
SD
Service desk
Организуйте поддержку клиентов и внутренние заявки: от обращения до результата в одном рабочем контуре.
- Обращения клиентов превращаются в управляемые заявки
- Команда видит статус, срок и ответственного
- Установка и настройка SLA
- Установка виджета SD прямо на сайт с мини кабинетом для пользователя
- Учет рабочего времени
- Контроль сроков и времени
- Гибкая настрока процессов
- Чат с клиентом
F
Fluxs Messenger
Пишите клиентам и сотрудникам в web и мобильном приложении, объединяйте компании, каналы и группы.
- Клиентские и внутренние чаты в web и мобильном приложении
- Компании, сотрудники, группы, каналы и боты
- Мобильное приложение, веб и десктоп версия
- Компании внутри мессенджера
- Связь с задачами и уведомлениями
- Личные чаты, группы и каналы
- Перенос каналов и групп из телеграмм
DOC
Документы и файлы
Прикрепляйте документы к задачам, лидам и обсуждениям, держите рабочие материалы рядом с контекстом.
- Документы не теряются в почте и переписках
- Файлы прикрепляются к задачам, лидам и обсуждениям
- Файлы в задачах, лидах и обращениях
- Быстрый доступ
- Безопасность и роли
- Генерация документов по шаблонам из параметров задач и лидов
AI
AI и автоматизация
Запускайте бизнес-процессы, webhook-сценарии, уведомления, задачи и AI-помощников без ручной рутины.
- AI-помощники и БП закрывают повторяющиеся действия
- Webhook, условия и переменные связывают внешние сервисы
- Анализ данных и документов
- Автоматизация рутинных задач
- Автоматизация рутинных задач
- Ответы на вопросы и помощь
Мониторинг сайтов
Следите за доступностью, событиями и обращениями сайта, чтобы не терять клиентов и рекламный бюджет.
- Контроль доступности, событий и обращений сайта
- Кастомные цели
- Аналитика посетителей
- Uptime мониторинг
- Виджет для сайта с pop-up окном
- Защита от скликивания
- Anti-bot защита
- Messaging-боты
Анализ рынка
Собирайте данные конкурентов и ниш, проверяйте спрос и используйте выводы в продажах и маркетинге.
- Данные конкурентов и рынка становятся рабочими выводами
- Команда видит, что можно улучшить в продажах и оффере
- AI анализ и сравнение конкурнетной среды
- Сбор и анализ бизнес метрик
- Выявление слабых мест
- Постановка задач для проведения работ по усилению позиции
- Подсказки для улучшения позиций
- Сравнение проектов
- Отчеты
S
Конструктор сайтов
Соберите сайт или лендинг блоками и подключите формы к заявкам — без вёрстки и разработчика.
- Сайт или лендинг собирается блоками, без вёрстки
- Формы сразу связаны с лидами и бизнес-потоками
- Свой домен, SEO-поля и мобильная версия
- Правки вносите сами, без разработчика
AI
AI-ассистент
Спрашивайте текстом про лиды, задачи, звонки и сайт — ассистент сам поднимет данные и покажет отчёт.
- Спросите текстом: «сколько лидов за неделю», «у кого просрочки»
- Сам поднимает данные CRM, задач, звонков и сайта
- Отвечает таблицей, графиком и ссылкой на отчёт
- Модуль бесплатный
AI
ИИ-директолог
Ведёт рекламу в Яндекс.Директе: собирает кампании, правит ставки, режет скликивание и держит бюджет.
- Собирает кампании в Яндекс.Директе и пишет объявления
- Правит ставки ежечасно и чистит мусорные запросы
- Блокирует скликивание и держит дневной бюджет
- Объясняет каждое действие, откат одной кнопкой
F
Онлайн-запись
Виджет записи на сайт: услуга, специалист и свободное время. Запись сразу попадает в поток и календарь.
- Виджет на сайт: услуга, специалист, свободное время
- Расписание и занятость по каждому сотруднику
- Напоминания клиенту, перенос и отмена
- Запись попадает в бизнес-поток и календарь
SEO
SEO-мониторинг
Позиции по запросам, техошибки страниц и видимость сайта — с задачами на исправление прямо из отчёта.
- Позиции по запросам и динамика по неделям
- Технические ошибки страниц и что чинить в первую очередь
- Видимость сайта и сравнение с конкурентами
- Задачи на исправление ставятся прямо из отчёта
Задачи и проекты
Работа не заканчивается на заявке
Лид можно превратить в задачу, привязать к проекту, назначить ответственного, добавить файлы, обсудить детали и контролировать время выполнения.
- Канбан-статусы, списки и карточка задачи
- Дедлайны, уведомления и напоминания
- Пользовательские поля под разные процессы
- Файлы, документы и обсуждение внутри задачи
Бизнес-процессы
Автоматизация связывает события, условия и действия
Конструктор БП запускает сценарии при создании лида или задачи, вызывает webhook, сохраняет ответ, проверяет условия и выполняет нужные действия.
- Webhook с обработкой ответа и переменными
- Создание задач, отправка сообщений и email
- Паузы, параллельные ветки и запуск других процессов
- Визуальный канвас со связями между блоками
- Использование ботов, отправка уведомлений
- Любые бизнес сценарии
AI-чат поддержки
AI помогает отвечать клиентам, разбирать документы и доводить обращения до результата
Модуль AI-поддержки работает как первый помощник оператора: понимает вопрос, использует базу знаний и документы, подсказывает следующий шаг и сохраняет контекст в заявке, задаче или чате.
Для бизнеса
Быстрые ответы без потери качества обслуживания
AI принимает типовые вопросы, помогает сотруднику отвечать точнее, вытаскивает суть из переписки и документов, создает задачи и передает сложные случаи живому специалисту.
- Ответы по базе знаний, документам и истории обращения
- Автоматическое уточнение контактов, темы и срочности
- Создание лида, заявки или задачи из диалога
- Краткие резюме для оператора и руководителя
Для ресурсоснабжающих компаний
Единая линия для заявок, аварий, начислений и обращений жителей
AI помогает сортировать обращения по темам, объяснять порядок действий, принимать данные от абонента и направлять заявку ответственному подразделению.
- Вопросы по начислениям, оплатам, показаниям и лицевым счетам
- Регистрация аварийных и диспетчерских обращений
- Подсказки по подключению, документам и срокам рассмотрения
- Передача обращения в service desk с файлом, адресом и историей диалога
Fluxs Messenger
Команда, компании и клиенты общаются в одном контуре
Web-чат сайта превращается в живой канал общения, а сотрудники получают корпоративное пространство с компаниями, группами, каналами и ботами.
- Диалоги с клиентами из сайта и приложения
- Компании, сотрудники, группы и каналы
- Боты мониторинга и сообщения из автоматизации
- Ссылки на отдельный лендинг Messenger сохранены
Как это работает
От первого обращения до выполненной работы
Fluxs сохраняет цепочку действий, чтобы клиент, задача, документ и обсуждение не жили отдельно друг от друга.
Клиент обращается
Заявка, письмо, чат или форма попадают в Fluxs.
Система создает контекст
Лид, задача, проект, компания и обсуждение связываются между собой.
Команда работает
Ответственный видит срок, файлы, чат и всю историю.
БП автоматизирует
Webhook, условия, уведомления и задачи запускаются по схеме.
Результат виден
Руководитель контролирует статусы, время и эффективность.
Сценарии использования
Платформа подходит для продаж, поддержки и проектной работы
Заявка превращается в результат из любого канала связи
- Клиент написал на сайте, Fluxs создал лид, поставил задачу, уведомил ответственного и сохранил обсуждение в карточке.
- Отправил сообщение из почты в проект, создалась задача, выполнился сценарий, обработаны документы, выполнен анализ полученной почты.
- Клиент отправил сообщение из телеграмм, вы пишите ответ в мессенджере или в сервисе. Все данные хранаятся в системе.
- У вас есть база клиентов, у Fluxs есть Service Desc для установки прямо на сайт и сбора заявок. Заявки поступают в систему, менеджеры обрабатывают заявки клиент ведет переписку в ЛК виджета и видит статус по поданным заявкам
- Ведите анализ рынка и конкурентной среды, сравнивайте показатели своих проектов и ваших конкурентов по многочисленным показателям. Ai - подскажет какие показатели нужно подтянуть, а какие наоброт.
Контроль этапов
Канбан показывает, где застряли задачи, кто отвечает и что нужно сделать дальше.
Компании в Messenger
Рабочее пространство можно разделить по компаниям, отделам и клиентским направлениям.
Почему Fluxs
Мощно, но без сложности и переплат
Автоматизация с первого дня
Визуальные сценарии, боты и обмен с внешними системами доступны с самого начала, а не только на верхнем тарифе.
Оплата за тариф, а не за людей
Цена фиксирована за тариф. Добавляете сотрудников — платите столько же, а не за каждого пользователя.
Несколько сайтов в одном кабинете
Ведёте несколько проектов? Тариф «Холдинг» — каждый сайт как отдельная компания, без отдельной лицензии на каждый.
Одна платформа вместо пяти сервисов
Аналитика, чат, CRM, документы, 1С и мессенджер — вместо зоопарка подписок и счетов.
Отзывы пользователей
Приложению Fluxs доверяют — 5,0 в RuStore
★★★★★
5,0
482 оценки · 439 отзывов в RuStore
★★★★★
«Отличный мессенджер! Особенно радует, что можно начать бесплатно, а потом масштабировать под нужды команды».
★★★★★
«Отличный мессенджер, используем всей семьёй, всегда всё чётко работает, понятный интерфейс».
★★★★★
«Супер продвинутый и удобный мессенджер, который мы используем для повседневной коммуникации и координации».
★★★★★
«Отличное приложение, помогает в работе!»
Тарифы
Свой сервер
Нужна коробочная версия?
Разовая покупка, без подписки — калькулятор тарифов коробки
Смотреть тарифы коробки →
Одна платформа для вашего сайта
Аналитика, чат с AI, CRM, автоматизация и обмен с 1С — в одном месте. Автоматизация работает с первого дня.
Free
0 ₽
без оплаты за базовое использование
Попробовать платформу и следить за сайтом.
- Мониторинг доступности сайта
- Мобильное приложение (Android)
- Веб-приложение
- 30 дней полного доступа, затем мониторинг бесплатно
Start
Скоро
цена настраивается в админке
Вся платформа для одного сайта.
- Аналитика, трекер форм, лиды и цели
- Чат-виджет на сайт
- Автоматизация, лиды и бизнес-потоки (сделки)
- Задачи, планировщик, документы
- Конструктор сайтов (лендинги, AI-генерация) — бесплатно
- SEO-мониторинг: позиции и техошибки — бесплатно
- ИИ-директолог для Яндекс.Директа — докупается
- AI-чат и обмен с 1С — докупаются модулем
Business
Скоро
цена настраивается в админке
Максимум возможностей. AI-чат и 1С уже внутри.
- Всё из Старта
- AI-чат по базе знаний (Pro) — включён
- Обмен с 1С — включён
- Service desk, AI-анализ документов, боты
- Защита от скликивания и ботов
Holding
от Скоро
цена настраивается в админке
Несколько сайтов в одном кабинете.
- Всё из Бизнеса — на каждый сайт
- AI-чат Business (15 000 ответов/мес)
- Каждый сайт — отдельная компания
- Единый кабинет и команда
- Приоритетная поддержка
+ Дополнительный сайт к любому тарифу — 90% его стоимости. Каждый сайт — своя компания.
Сравнение тарифов
| Возможность | Free | Старт | Бизнес | Холдинг |
|---|---|---|---|---|
| Возможности | ||||
| Мобильное (Android) и веб-приложение | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Модули | ||||
| AI-чат по базе знаний | — | докупается | Pro включён | Business включён |
| Обмен с 1С | — | докупается | ✓ включён | ✓ включён |
| Конструктор сайтов | — | бесплатно | бесплатно | бесплатно |
| AI-ассистент по данным платформы | — | бесплатно | бесплатно | бесплатно |
| SEO-мониторинг (трекинг позиций) | — | бесплатно | бесплатно | бесплатно |
| ИИ-директолог (Яндекс.Директ) | — | докупается | докупается | докупается |
| Лимиты | ||||
| Сайтов (= компаний) | 1 | 1 | 1 | от 3 |
| AI-ответов в месяц | — | по модулю | 3 000 | 15 000 |
| База знаний (источников) | — | по модулю | 500 | 5 000 |
| Поддержка | — | обычная | обычная | приоритетная |
| Цена | ||||
| В месяц | 0 ₽ | 2 300 ₽ | 5 400 ₽ | от 15 120 ₽ |
| При оплате за год | — | 19 320 ₽ | 45 360 ₽ | от 127 008 ₽ |
Все модули
- AI-чат по базе знаний — Start 990 ₽ / Pro 2 970 ₽ / Business 9 900 ₽ в месяц. Включён в Бизнес (Pro) и Холдинг (Business).
- Обмен с 1С УТ (CommerceML) — 1 490 ₽/мес. Включён в Бизнес и Холдинг.
- Конструктор сайтов — лендинги на готовых шаблонах или по AI-описанию бизнеса, свой домен, приём заявок с форм. Бесплатно.
- AI-ассистент по данным платформы — спросите текстом «сколько лидов за неделю» или «у кого просрочены задачи»: сам поднимет данные CRM, задач, звонков, сайта и SEO и покажет таблицу, график и ссылку на отчёт. Бесплатно.
- SEO-мониторинг — позиции по запросам, техошибки страниц и видимость сайта. Трекинг ядра бесплатный (до 15 отслеживаемых запросов на сайт); discovery новых запросов и сравнение с конкурентами — пакетами проверок.
- ИИ-директолог (Яндекс.Директ) — собирает кампании, пишет объявления, правит ставки ежечасно, чистит мусорные запросы и режет скликивание. Платный модуль, тариф зависит от рекламного бюджета.
- Заказы с Битрикс — бесплатно, на всех тарифах.
- Заказы с WooCommerce — бесплатно, на всех тарифах.
- Списки — бесплатно, на всех тарифах.
- Заметки — бесплатно, на всех тарифах.
- Пакеты сверх лимита: +1 000 AI-ответов — 500 ₽ · +100 источников — 300 ₽ · +100 МБ хранилища — 100 ₽.
• AI-чат (2 970 ₽) и обмен с 1С (1 490 ₽) отдельно стоят 4 460 ₽ — в тарифе «Бизнес» они уже включены.
• Дополнительный сайт к любому тарифу — 90% его стоимости (−10%). Каждый сайт — отдельная компания в одном кабинете.
• Годовая оплата выгоднее помесячной — цена за год указана в таблице.
• Мониторинг сайта и приложения (Android + веб) доступны на всех тарифах, включая Free.
• Лимиты AI-ответов и базы знаний расширяются пакетами сверх тарифа.
Коробочная версия
Вся платформа — на вашем сервере
Коробочная версия Fluxs для тех, кому важно держать данные внутри компании.
Тот же Fluxs, только разворачивается на вашем оборудовании — в серверной компании или в частном облаке. Подходит, когда данные нельзя выносить наружу: этого требует служба безопасности, отраслевой регламент или условия заказчика.
- Весь рабочий контур: CRM и сделки, аналитика и лиды, задачи, документы, бизнес-процессы
- ИИ-модули: AI-чат по базе знаний, голосовой ИИ, ИИ-агент рекламы
- Обмен с 1С УТ, приём заказов с Битрикс и WooCommerce
- Несколько сайтов в одном кабинете — каждый как отдельная компания
- Лицензия бессрочная: обновления и поддержка продлеваются по желанию, а не обязательством
Частые вопросы
Отвечаем на главное перед стартом
Сколько стоит Fluxs?
Есть бесплатный тариф с мониторингом сайта и мобильным приложением. Платные: Старт — 2300 ₽/мес, Бизнес — 5400 ₽/мес (AI-чат и обмен с 1С уже включены), Холдинг — от 15 120 ₽/мес за несколько сайтов. Цена фиксированная за тариф, а не за каждого пользователя. При оплате за год — выгоднее.
Есть ли бесплатный тариф и пробный период?
Да. Новым пользователям доступны 30 дней полного доступа уровня Бизнес, после чего аккаунт переходит на бесплатный тариф с мониторингом сайта. Мобильное и веб-приложение доступны на всех тарифах.
Можно ли передавать заказы с сайта в 1С?
Да. Модуль обмена передаёт заказы, статусы, товары и суммы между сайтом и 1С:Управление Торговлей по открытому протоколу CommerceML — без доработки конфигурации и без программиста. В тарифе Бизнес модуль уже включён.
Что умеет AI-чат Fluxs?
AI-чат отвечает посетителям сайта по вашей базе знаний (файлы, страницы, карта сайта), работает круглосуточно и доводит клиента до заявки. Если не уверен в ответе — передаёт диалог оператору. Настраивается промтом под ваш бизнес.
Что входит в Fluxs?
Аналитика посетителей и трекер форм, чат-виджет с AI, CRM и бизнес-потоки, задачи и service desk, генерация документов, автоматизация бизнес-процессов, обмен с 1С, мессенджер и мобильное приложение.
Fluxs или Флакс — как правильно?
Это одно и то же. Название платформы пишется латиницей — Fluxs, а по-русски читается и пишется как «Флакс». Оба написания ведут на один сервис: платформу Флакс для бизнеса с сайтом — аналитика, AI-чат, CRM, автоматизация и обмен с 1С.
ИИ-агент рекламы
Ведёт Яндекс.Директ сам: ставки, минус-слова, защита бюджета от скликивания.
Fluxs мониторинг
Подробнее о функционале мониторинга сайтов.
Fluxs Messenger
Подробнее о мобильном приложении, web-клиенте, компаниях и ботах.
Голосовые звонки
Робот сам обзванивает клиентов, ведёт диалог и записывает на встречу.
Тарифы и модули
Цены на платформу и платные модули, ответы на вопросы об оплате.
Начать бесплатно
Регистрация открывает путь к CRM, задачам, проектам, чатам и автоматизации.
Соберите заявки, задачи и коммуникации в одном рабочем пространстве
Fluxs помогает не терять обращения, видеть ответственных, запускать автоматизацию и держать всю историю работы рядом с клиентом.