Войти Начать
Платформа для бизнеса с сайтом

От клика на сайте — до сделки в 1С

Аналитика видит, кто пришёл. AI-чат говорит с клиентом по вашей базе знаний. Заявка становится сделкой и уходит в 1С — в одной платформе, без программистов.

Попробовать 30 дней бесплатно Посмотреть тарифы
  • Аналитика посетителей и лиды
  • AI-чат по базе знаний, 24/7
  • Обмен заказами с 1С без доработок
  • Бесплатно, без карты
Что внутри Fluxs

Всё для сайта и заявок — в одной платформе

Аналитика посетителей, чат с AI, CRM и бизнес-потоки, задачи, документы, обмен с 1С и автоматизация работают вместе — данные не теряются между модулями.

ЛИД

Лиды и CRM

Собирайте заявки с сайта, видите источник обращения, качество лида, контакты и историю действий.

  • Виджет на сайте
  • Контакт, источник, качество и история лида в одной карточке
  • Связь с задачами, чатами и автоматизацией
  • Пользовательсвкие поля
  • Интеграция с вашей CRM
  • Настройка бизнес сценариев
02

Задачи и проекты

Создавайте задачи вручную, из писем или из бизнес-процессов, ведите сроки, статусы, файлы и обсуждения.

  • Канбан, дедлайны, ответственные и учёт времени
  • Файлы и обсуждение сохраняются внутри задачи
  • Чат внутри задачи
  • Обработка документов AI
  • Настрока сценариев в бизнес процессах
  • Проекты задач
  • Создание задачи из email
  • Уведомления в системе на email и в приложение
SD

Service desk

Организуйте поддержку клиентов и внутренние заявки: от обращения до результата в одном рабочем контуре.

  • Обращения клиентов превращаются в управляемые заявки
  • Команда видит статус, срок и ответственного
  • Установка и настройка SLA
  • Установка виджета SD прямо на сайт с мини кабинетом для пользователя
  • Учет рабочего времени
  • Контроль сроков и времени
  • Гибкая настрока процессов
  • Чат с клиентом
F

Fluxs Messenger

Пишите клиентам и сотрудникам в web и мобильном приложении, объединяйте компании, каналы и группы.

  • Клиентские и внутренние чаты в web и мобильном приложении
  • Компании, сотрудники, группы, каналы и боты
  • Мобильное приложение, веб и десктоп версия
  • Компании внутри мессенджера
  • Связь с задачами и уведомлениями
  • Личные чаты, группы и каналы
  • Перенос каналов и групп из телеграмм
DOC

Документы и файлы

Прикрепляйте документы к задачам, лидам и обсуждениям, держите рабочие материалы рядом с контекстом.

  • Документы не теряются в почте и переписках
  • Файлы прикрепляются к задачам, лидам и обсуждениям
  • Файлы в задачах, лидах и обращениях
  • Быстрый доступ
  • Безопасность и роли
  • Генерация документов по шаблонам из параметров задач и лидов
AI

AI и автоматизация

Запускайте бизнес-процессы, webhook-сценарии, уведомления, задачи и AI-помощников без ручной рутины.

  • AI-помощники и БП закрывают повторяющиеся действия
  • Webhook, условия и переменные связывают внешние сервисы
  • Анализ данных и документов
  • Автоматизация рутинных задач
  • Автоматизация рутинных задач
  • Ответы на вопросы и помощь

Мониторинг сайтов

Следите за доступностью, событиями и обращениями сайта, чтобы не терять клиентов и рекламный бюджет.

  • Контроль доступности, событий и обращений сайта
  • Кастомные цели
  • Аналитика посетителей
  • Uptime мониторинг
  • Виджет для сайта с pop-up окном
  • Защита от скликивания
  • Anti-bot защита
  • Messaging-боты

Анализ рынка

Собирайте данные конкурентов и ниш, проверяйте спрос и используйте выводы в продажах и маркетинге.

  • Данные конкурентов и рынка становятся рабочими выводами
  • Команда видит, что можно улучшить в продажах и оффере
  • AI анализ и сравнение конкурнетной среды
  • Сбор и анализ бизнес метрик
  • Выявление слабых мест
  • Постановка задач для проведения работ по усилению позиции
  • Подсказки для улучшения позиций
  • Сравнение проектов
  • Отчеты
Задачи и проекты

Работа не заканчивается на заявке

Лид можно превратить в задачу, привязать к проекту, назначить ответственного, добавить файлы, обсудить детали и контролировать время выполнения.

  • Канбан-статусы, списки и карточка задачи
  • Дедлайны, уведомления и напоминания
  • Пользовательские поля под разные процессы
  • Файлы, документы и обсуждение внутри задачи
Бизнес-процессы

Автоматизация связывает события, условия и действия

Конструктор БП запускает сценарии при создании лида или задачи, вызывает webhook, сохраняет ответ, проверяет условия и выполняет нужные действия.

  • Webhook с обработкой ответа и переменными
  • Создание задач, отправка сообщений и email
  • Паузы, параллельные ветки и запуск других процессов
  • Визуальный канвас со связями между блоками
  • Использование ботов, отправка уведомлений
  • Любые бизнес сценарии
AI-чат поддержки

AI помогает отвечать клиентам, разбирать документы и доводить обращения до результата

Модуль AI-поддержки работает как первый помощник оператора: понимает вопрос, использует базу знаний и документы, подсказывает следующий шаг и сохраняет контекст в заявке, задаче или чате.

AI-чат поддержки для бизнеса
Для бизнеса

Быстрые ответы без потери качества обслуживания

AI принимает типовые вопросы, помогает сотруднику отвечать точнее, вытаскивает суть из переписки и документов, создает задачи и передает сложные случаи живому специалисту.

  • Ответы по базе знаний, документам и истории обращения
  • Автоматическое уточнение контактов, темы и срочности
  • Создание лида, заявки или задачи из диалога
  • Краткие резюме для оператора и руководителя
AI-чат поддержки для ресурсоснабжающих компаний
Для ресурсоснабжающих компаний

Единая линия для заявок, аварий, начислений и обращений жителей

AI помогает сортировать обращения по темам, объяснять порядок действий, принимать данные от абонента и направлять заявку ответственному подразделению.

  • Вопросы по начислениям, оплатам, показаниям и лицевым счетам
  • Регистрация аварийных и диспетчерских обращений
  • Подсказки по подключению, документам и срокам рассмотрения
  • Передача обращения в service desk с файлом, адресом и историей диалога
Fluxs Messenger

Команда, компании и клиенты общаются в одном контуре

Web-чат сайта превращается в живой канал общения, а сотрудники получают корпоративное пространство с компаниями, группами, каналами и ботами.

  • Диалоги с клиентами из сайта и приложения
  • Компании, сотрудники, группы и каналы
  • Боты мониторинга и сообщения из автоматизации
  • Ссылки на отдельный лендинг Messenger сохранены
Как это работает

От первого обращения до выполненной работы

Fluxs сохраняет цепочку действий, чтобы клиент, задача, документ и обсуждение не жили отдельно друг от друга.

1

Клиент обращается

Заявка, письмо, чат или форма попадают в Fluxs.

2

Система создает контекст

Лид, задача, проект, компания и обсуждение связываются между собой.

3

Команда работает

Ответственный видит срок, файлы, чат и всю историю.

4

БП автоматизирует

Webhook, условия, уведомления и задачи запускаются по схеме.

5

Результат виден

Руководитель контролирует статусы, время и эффективность.

Сценарии использования

Платформа подходит для продаж, поддержки и проектной работы

Заявка превращается в результат из любого канала связи

  • Клиент написал на сайте, Fluxs создал лид, поставил задачу, уведомил ответственного и сохранил обсуждение в карточке.
  • Отправил сообщение из почты в проект, создалась задача, выполнился сценарий, обработаны документы, выполнен анализ полученной почты.
  • Клиент отправил сообщение из телеграмм, вы пишите ответ в мессенджере или в сервисе. Все данные хранаятся в системе.
  • У вас есть база клиентов, у Fluxs есть Service Desc для установки прямо на сайт и сбора заявок. Заявки поступают в систему, менеджеры обрабатывают заявки клиент ведет переписку в ЛК виджета и видит статус по поданным заявкам
  • Ведите анализ рынка и конкурентной среды, сравнивайте показатели своих проектов и ваших конкурентов по многочисленным показателям. Ai - подскажет какие показатели нужно подтянуть, а какие наоброт.

Контроль этапов

Канбан показывает, где застряли задачи, кто отвечает и что нужно сделать дальше.

Компании в Messenger

Рабочее пространство можно разделить по компаниям, отделам и клиентским направлениям.

Почему Fluxs

Мощно, но без сложности и переплат

Сразу

Автоматизация с первого дня

Визуальные сценарии, боты и обмен с внешними системами доступны с самого начала, а не только на верхнем тарифе.

Честно

Оплата за тариф, а не за людей

Цена фиксирована за тариф. Добавляете сотрудников — платите столько же, а не за каждого пользователя.

Масштаб

Несколько сайтов в одном кабинете

Ведёте несколько проектов? Тариф «Холдинг» — каждый сайт как отдельная компания, без отдельной лицензии на каждый.

Всё в одном

Одна платформа вместо пяти сервисов

Аналитика, чат, CRM, документы, 1С и мессенджер — вместо зоопарка подписок и счетов.

Отзывы пользователей

Приложению Fluxs доверяют — 5,0 в RuStore

★★★★★ 5,0 482 оценки · 439 отзывов в RuStore
★★★★★

«Отличный мессенджер! Особенно радует, что можно начать бесплатно, а потом масштабировать под нужды команды».

Omar
★★★★★

«Отличный мессенджер, используем всей семьёй, всегда всё чётко работает, понятный интерфейс».

Азамат
★★★★★

«Супер продвинутый и удобный мессенджер, который мы используем для повседневной коммуникации и координации».

Светлана
★★★★★

«Отличное приложение, помогает в работе!»

Ирен
Тарифы

Одна платформа для вашего сайта

Аналитика, чат с AI, CRM, автоматизация и обмен с 1С — в одном месте. Автоматизация работает с первого дня.

Бесплатно

Free

0 ₽
без оплаты за базовое использование

Попробовать платформу и следить за сайтом.

  • Мониторинг доступности сайта
  • Мобильное приложение (Android)
  • Веб-приложение
  • 30 дней полного доступа, затем мониторинг бесплатно
Начать бесплатно
Платформа

Start

Скоро
цена настраивается в админке

Вся платформа для одного сайта.

  • Аналитика, трекер форм, лиды и цели
  • Чат-виджет на сайт
  • Автоматизация и бизнес-потоки
  • Задачи, планировщик, документы
  • AI-чат и обмен с 1С — докупаются модулем
Выбрать Старт
Выгоднее всего

Business

Скоро
цена настраивается в админке

Максимум возможностей. AI-чат и 1С уже внутри.

  • Всё из Старта
  • AI-чат по базе знаний (Pro) — включён
  • Обмен с 1С — включён
  • Service desk, AI-анализ документов, боты
  • Защита от скликивания и ботов
Выбрать Бизнес
Для нескольких сайтов

Holding

от Скоро
цена настраивается в админке

Несколько сайтов в одном кабинете.

  • Всё из Бизнеса — на каждый сайт
  • AI-чат Business (15 000 ответов/мес)
  • Каждый сайт — отдельная компания
  • Единый кабинет и команда
  • Приоритетная поддержка
Обсудить холдинг

+ Дополнительный сайт к любому тарифу — 90% его стоимости. Каждый сайт — своя компания.

Частые вопросы

Отвечаем на главное перед стартом

Сколько стоит Fluxs?
Есть бесплатный тариф с мониторингом сайта и мобильным приложением. Платные: Старт — 1800 ₽/мес, Бизнес — 4900 ₽/мес (AI-чат и обмен с 1С уже включены), Холдинг — от 13 720 ₽/мес за несколько сайтов. Цена фиксированная за тариф, а не за каждого пользователя. При оплате за год — выгоднее.
Есть ли бесплатный тариф и пробный период?
Да. Новым пользователям доступны 30 дней полного доступа уровня Бизнес, после чего аккаунт переходит на бесплатный тариф с мониторингом сайта. Мобильное и веб-приложение доступны на всех тарифах.
Можно ли передавать заказы с сайта в 1С?
Да. Модуль обмена передаёт заказы, статусы, товары и суммы между сайтом и 1С:Управление Торговлей по открытому протоколу CommerceML — без доработки конфигурации и без программиста. В тарифе Бизнес модуль уже включён.
Что умеет AI-чат Fluxs?
AI-чат отвечает посетителям сайта по вашей базе знаний (файлы, страницы, карта сайта), работает круглосуточно и доводит клиента до заявки. Если не уверен в ответе — передаёт диалог оператору. Настраивается промтом под ваш бизнес.
Что входит в Fluxs?
Аналитика посетителей и трекер форм, чат-виджет с AI, CRM и бизнес-потоки, задачи и service desk, генерация документов, автоматизация бизнес-процессов, обмен с 1С, мессенджер и мобильное приложение.
Fluxs мониторинг Подробнее о функционале мониторинга сайтов. Fluxs Messenger Подробнее о мобильном приложении, web-клиенте, компаниях и ботах. Начать бесплатно Регистрация открывает путь к CRM, задачам, проектам, чатам и автоматизации.

Соберите заявки, задачи и коммуникации в одном рабочем пространстве

Fluxs помогает не терять обращения, видеть ответственных, запускать автоматизацию и держать всю историю работы рядом с клиентом.

Начать бесплатно Посмотреть Messenger